Conditions d’utilisation pour Frenship

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Frenship est une application web d’apprentissage du français langue étrangère. Le Service est fourni à des fins d’entraînement et de progression linguistique.

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• Utiliser le Service conformément à la loi et aux présentes Conditions.
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• Ne pas copier, extraire massivement, scraper ou republier le contenu du Service.
• Ne pas utiliser le Service pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA, pour de la rétro‑ingénierie, ou pour créer un service concurrent.
• Ne pas porter atteinte aux droits de tiers (propriété intellectuelle, vie privée, etc.) ni publier de contenus illicites.

Tous les contenus (textes, exercices, images, audios, vidéos, codes, bases de données, charte graphique, logos, marques) appartiennent à Frenship ou à ses concédants et sont protégés.

La méthode d’enseignement, avec notamment la méthode des “63 verbes étoile”, a été conçue par Frenship et demeure sa propriété exclusive.

Toute reproduction, diffusion, vente, adaptation, extraction ou réutilisation, en tout ou partie, en dehors de l’usage strictement personnel au sein du Service et de sa promotion autorisée par Frenship, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous concédons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable d’accès et d’utilisation du Service pour votre usage individuel et non commercial.

Vous restez propriétaire des contenus que vous soumettez (par ex. réponses, commentaires) et nous concédez une licence mondiale, gratuite, non exclusive et transférable pour héberger, stocker, reproduire et afficher ces contenus dans le seul but d’exploiter, maintenir et améliorer le Service. Vous garantissez disposer de tous les droits nécessaires et que vos contenus ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

• Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. Nous n’avons jamais accès aux données complètes de votre moyen de paiement et ne les stockons pas.
• Les formules d’abonnement (mensuelle et annuelle) et leurs prix sont affichés sur la page de tarification au moment de la commande. Les prix sont indiqués dans la devise applicable à votre région (EUR ou USD) et incluent, sauf mention contraire, les taxes en vigueur.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque période (mensuelle ou annuelle) jusqu’à annulation.
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L’annulation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel n’est effectué pour une période déjà entamée, sauf disposition légale impérative.
• Garantie “satisfait ou remboursé” : vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat initial ou un renouvellement. Le remboursement entraîne la résiliation immédiate de l’accès au Service. Les remboursements sont effectués via Stripe vers le moyen de paiement initial.
• Vous pouvez vous réabonner à tout moment ; votre progression sauvegardée sera alors restaurée.
• Nous pouvons ajuster les tarifs à l’avenir ; toute modification prendra effet au prochain renouvellement. Vous serez informé(e) préalablement et pourrez annuler avant la date d’effet.

Le traitement de vos données personnelles (par exemple : progression, nom, e-mail, préférences linguistiques via cookies) ainsi que les modalités d’hébergement du Service sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne sur des serveurs sécurisés, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En utilisant le Service, vous acceptez cette Politique.

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité et la sécurité du Service, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ni exempt d’erreurs. Le Service peut être modifié, mis à jour, suspendu ou interrompu à tout moment pour des raisons techniques, légales ou de sécurité.

Le Service est fourni « en l’état », sans garantie expresse ou implicite quant à sa disponibilité, son adéquation à un usage particulier ou l’absence d’erreurs. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects, immatériels ou consécutifs (tels que perte de chance, perte de données ou perte de profit). Rien ne saurait limiter vos droits de consommateur ni notre responsabilité en cas de faute lourde, intentionnelle ou de dommages corporels, dans les limites prévues par la loi.

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Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment et demander la suppression de votre compte selon les modalités indiquées dans la Politique de confidentialité. Nous pouvons résilier ou suspendre l’accès au Service, en tout ou partie, en cas de manquement aux présentes Conditions, d’exigence légale ou pour des raisons de sécurité.

Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour refléter l’évolution du Service, des exigences légales ou de sécurité. Vous serez informé par e‑mail en cas de modification importante. La version en ligne fait foi.

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs, tout litige relatif au Service sera soumis aux tribunaux compétents en France. Si vous résidez dans l’Union européenne en tant que consommateur, vous pouvez également saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.

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